西贝创始人贾国龙是个偏执的吃货,也因此带动了团队对“吃”本身要执着。于是可以看到了西贝的那句标语:闭着眼睛点道道都好吃。”甚至提出“不好吃,免费退”的主张,这是底气,更是实力。

　　在“好吃”上,西贝以西北菜为出发点,逐渐向多种菜系扩展,为顾客提供更丰富的美食体验。小到每一份食材、大到就餐环境,西贝都在竭尽所能的追求完美。一个细节是,在时间、温度、计量、顺序的中餐标准化维度上,相应的在操作台配有定时器、温度计、刻度勺等工具,大到浇汤,小到调味,每一个步骤所用的勺子都有精准的刻度。

　　对于做菜,纯粹无添加的美食才能呈现食材原本滋味。贾国龙直言:“西贝就是用最传统的方法做菜。”优质的天然食材只需要简单的烹饪就能做出地道美味,这是西贝的一大特色,也是对顾客的根本保证。

　　随着央视纪录片《舌尖上的中国》的热播,西贝迅速地与黄馍馍、空心挂面的工艺传承人黄老汉、张爷爷进行合作,将原属于榆林绥德县、吴堡县的地方特色美食,随着西贝的门店,推向了全国。让这些古老的技艺和味道,再一次焕发了活力。2013年,西贝代表中华美食走进了联合国,把传统莜面美食带出了国门,走向了世界。

　　发展近三十五年,西贝对好吃的追求一直没有变化,西贝深知:无论现代化的生产手段如何演进,中餐的魅力首先来自于中国五洲四海、变化多样的烹饪艺术。

　　可以说,西贝“一顿好饭”距离消费者很近,走进西贝,即可轻松享受。于西贝,却是西贝人背后从食品源头、丰富菜系、美食体验、安全标准等长期持续不断、任重道远的努力和付出。在西贝人的食材理念中,优质食材是决定一道菜是否好吃的关键。西贝的任务是走遍西北的草原、平原、山野、乡村leyu·乐鱼(中国)体育官方网站、沙漠、戈壁,寻找到天然、地道的优质食材。

　　为了能保证“道道都好吃”,西贝覆盖了产品研发与试验、渠道试验、模式试验、概念试验,再到推广试验的各个环节。研发人员分布在全国各地,他们四处寻觅且学习制作美食,五星级酒店名厨指导菜品制作,而西贝的研发总部还设有专门的标准化导师,专门负责把星级大厨研发的新菜品进行配料量化和流程化,然后由门店的工匠厨师落地。

　　为了从源头把控食材质量,西贝在多地设有生产基地与工厂。比如在内蒙古武川县,西贝有占地12万亩的有机莜麦基地。从一粒种子开始,全靠人种天养,不施化肥和农药;在内蒙古正蓝旗,西贝设有奶食生产基地产出草原优质生牛乳,各项指标均高于国家标准。沿用牧民传统工艺,使用草原益生菌株发酵制成的酸奶,质地醇厚,奶香浓郁

　　为了保证每一家门店的食品安全都在可控范围内,西贝食安部建立了一套兼具合规性、科学性和操作性的食品安全操作标准,该标准严格依照《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法规要求,结合食品安全风险评估原理和运营特性,全员参与,每一条标准都经过多轮讨论和反复论证乐鱼体育平台。